Телефон перестал ловить сеть? Тогда наша инструкция для Вас!

Это тревожный звонок. Разбираемся, насколько ситуация критичная.
Смартфоны ловят две сети: мобильную и вайфай. Если телефон перестал ловить сотовую сеть, а переключение в авиарежим, перезагрузка устройства и переустановка сим-карты не помогают, стоит попробовать сбросить настройки сети:

Для iPhone: «Настройки»➡️«Основные»➡️«Перенос или сброс [устройство]»➡️«Сброс»➡️«Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются вайфай-сети и их пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Для Android: «Настройки»➡️«Система»➡️«Дополнительные настройки»➡️«Сброс параметров»➡️«Сброс настроек сети».
❗️ Если телефон перестал ловить обе сети, а сброс настроек сети не помогает, скорее всего, дело в неудачном обновлении ОС. Следует откатить устройство к заводским настройкам:

Для iPhone: «Настройки»➡️«Основные»➡️«Перенос или сброс iPhone»➡️«Сброс».

Для Android: «Настройки»➡️«Общие настройки»➡️«Сброс»➡️«Сброс данных»➡️«Сбросить».

Если это не помогло, вероятно, это аппаратная проблема. Без диагностики мобильного телефона не обойтись: необходимо обратиться в наш сервис. Если телефон новый, то вас обслужат по гарантии. Если ваш смартфон служил вам верой и правдой годы, скорее всего, будет выгодней купить новый.

Если у вас проблема именно с мобильной сетью, возможно, дело в сим-карте. Со временем карточки портятся. Проверьте её в другом смартфоне. Если и второй аппарат не ловит сеть, то приходите в любой  салон и вам бесплатно заменят симку.