Залили ноутбук – одно из наиболее распространенных обращений в сервисный центр. Нередко за мобильным компьютером обедают, рядом ставят стакан с напитком (это и провоцирует проблему). Неважно, какой бренд выпустил технику – HP или Asus, если ее залили жидкостью, следует срочно «что-то» предпринять. В этой статье рассмотрим, как пользователь может самостоятельно спасти технику, чего нельзя делать, когда не обойтись без сервисного центра.
Залитый ноутбук – и что теперь делать?
Первое, что желательно запомнить – шансы спасти компьютер есть. Чем быстрее будет действовать пользователь после того, как на него пролили кофе или другой напиток, тем проще восстановить. И даже просто предотвратить поломку. Но нужно учитывать, что меры профилактики различаются в зависимости от состава. Одно дело, залить компьютер водой. Совершенно другое чаем с сахаром, соком, молоком, газировкой или пивом.
Чего нельзя делать при попадании жидкости на ноутбук?
Сначала разберем, что запрещено делать, после того как залили клавиатуру или экран ноутбука. Большинство пользователей интересует, можно ли продолжать работу, просто протерев кнопки. И не потеряются ли данные на жестком диске. Но забывают про элементарные правила, позволяющие сохранить работоспособность, чтобы тачпад ноутбука, клавиатура не залипали после просушки или хотя бы продолжала функционировать.
Запрещено:
- Продолжать работу. Подача питания на мокрую материнскую плату, иные элементы почти наверняка приведет к короткому замыканию, выгоранию SMD компонентов, возможно, BGA микросхем, включая «северный мост», центральный процессор.
- Оставлять технику без профилактики. Независимо от того, чем залили, водой или колой, не стоит отставлять ее. Важно, как можно скорее отнести залитый ноутбук в сервис, заняться им самостоятельно.
- Просушивать компьютер феном или на батарее. Часть жидкости может остаться в корпусе. Снаружи будет создаваться впечатление, что техника просушена, осталось протереть пятна. Но факторы риски продолжат действовать.
Последнее критично, если ноутбук залили сладкой жидкостью, которая оставит после себя пленку из химически активных веществ. То же относится к пиву, лимонадам, составляющие которых при нагреве во время работы техники начнут разъедать металлические контакты деталей, дорожки. Это приведет к неработоспособности компьютера (как минимум, к дорогостоящему ремонту).
Как уменьшить ущерб ноуту от пролитой жидкости?
Разберем, что делать, если только что пролили чай, кофе или другой напиток. Первым делом следует отключить всю периферию – мышку, принтер, сканер, внешние накопители. И заодно проверить разъемы, не попала ли жидкость. Вторым шагом стоит приподнять технику, проверить под ней, не протекло ли «насквозь». Иногда заливают клавиатуру на ноутбуке и еще наливают на стол, а жидкий слой, пока он не растекся, способен по уровню дойти до электроники.
Обязательно принудительно отключите компьютер, зажав кнопку питания минимум на 3-5 секунд. Переверните его клавишами вниз, чтобы «излишки» вытекли из корпуса (только при условии, что поддон сухой, а напиток попал только сверху). Затем протрите сухой салфеткой или тряпкой намокшие поверхности. Если залили вином, лучше это сделать влажной, чтобы после устранения проблемы на них не было липких пятен.
Что пролили: вода, пиво, кофе или кола?
Последствия попадания жидкости во многом зависят от ее состава. Если залил клавиатуру ноутбука водой, часто дело ограничивается чисткой-просушкой кнопок. То же происходит, если случайно плеснули ее на матрицу. От кофе, пива, вина остаются разводы высохшего «наполнителя», который к тому же обладает химической активностью. Газировка тоже обладает способностью разъедать металлические поверхности, хотя часто высыхает практически без следов.
Реанимация ноутбука – что нужно в первую очередь?
Разобрать корпус довольно легко независимо от бренда, модели. Но нужно учитывать, что у каждого есть свои особенности. Так, у Леново винтики-защелки расположены несколько иначе, чем у тех же Samsung, Asus или HP. Быстро разобраться в конструкции поможет видеоролик из YouTube. Понадобится смартфон, подключение к интернету. Введите запрос «модель ноута + разобрать корпус». Сеть предлагает инструкции практически на любые ходовые варианты.
Обесточьте ноутбук и вытащите батарею
Первый шаг по реанимации – полное обесточивание материнской платы. Отсоедините его зарядное устройство, отключите аккумулятор. На многих современных моделях батарея размещена внутри корпуса, поэтому придется сразу разобрать его. Если питание, даже дежурное, продолжит поступать на схемы, оно запустит и будет поддерживать процессы электролиза. Их результат – это появление окислов, пропадание контакта на линиях подачи питания, передачи информации.
Такой подход снизит риск поломки компьютера, позволит обойтись профилактической чисткой. После обесточивания можно безопасно отсоединять любые шлейфы, трогать руками открытые контакты, промывать их тем же спиртом. Заодно многие чистят технику от запыления, смазывают систему охлаждения, меняют термопрокладки на BGA-чипах. Все равно желательно «заглянуть» в любые узкие места, возможно, даже продуть их сжатым воздухом.
Отключите периферийные устройства
Мастера сервисов встречают ситуации, когда заливают разъемы водой и не отключают адаптеры мышек, беспроводной сети, флешки. Это иногда приводит к поломке периферии, ведь питание она получает с материнской платы, куда вероятно уже попала вода, замкнула контакты. Если сразу отключить внешнее оборудование, шансы снизить стоимость ремонта повышаются ощутимо. При приемке техники мастер также просит «убрать лишнее».
Протрите жидкость
Мера необходимая, в зависимости от объема жидкости ее достаточно для решения проблемы. Если залило только тачпад на ноутбуке, часто внутрь корпуса она не попадает. То же происходит с любым разъемом для внешних устройств. Их можно просушить ватными палочками или иным подобным приспособлением. Чуть сложнее ситуация с клавиатурой, здесь многое зависит от модели техники, ее конструктивных особенностей.
Протирать корпус снаружи можно бумажным полотенцем, носовым платком или салфеткой, сухой бумажной или целлюлозной, хорошо впитывающей любую жидкость. Большой объем неизбежно попадет внутрь. Его проще всего «вытряхнуть» через вентиляционные отверстия. Или обратно через клавиатуру. Перед любыми другими действиями переверните технику, встряхните ее, чтобы слить как можно больше воды (напитка).
Разборка лэптопа – самому или отдать в сервис
Идеальным решением, если залил водой ноутбук, в тот же день отдать его в сервис. Это избавит владельца от рисков случайно повредить крепления корпуса, компоненты, установленные внутри. Ведь даже, чтобы снять блок клавиш понадобится отсоединить поддон, открутить минимум один крепежный винт, аккуратно отжать защелки. Еще и аккуратно отключить от материнской платы (в зависимости от модели разъемы оснащают сдвижными, откидными фиксаторами.
Примерная последовательность действий:
- Открутить винты, расположенные в нижней части корпуса.
- При помощи карты памяти или медиатора аккуратно раскрыть защелки.
- Снять поддон, отключить жесткий диск (SSD), модуль памяти, Wi-Fi.
- Повторить процедуру откручивания винтов, удерживающих клавиатуру, мат. плату и пр.
- Отсоединить шлейфы, соединяющие отдельные детали (матрицу, акустику, т.д.).
- Извлечь материнскую плату из корпуса.
Последнее позволит осмотреть ее верхнюю поверхность. Если никаких следов попадания жидкости нет, ничего делать не надо, можно переключиться на работу с клавиатурой. Можно ли ее снять или придется иметь дело с впаянным вариантом. Во втором случае, если залил клавиатуру на технике, почистить ее самому будет намного сложнее. Как и заменить, когда пользователь обнаружит, что часть клавиш залипает и не работает.
Как правильно очищать компоненты лэптопа
Сразу уточним, что при обнаружении следов коррозии лучше сразу обратиться в сервисный центр. Самому их убрать можно, но в этих местах уже повреждены дорожки, контактные площадки. Их желательно пропаять, восстановить соединение. Поэтому обычно речь идет об удалении жидкости в «оригинальном» виде. Протирать плату-разъемы лучше спиртом. После высыхания обработать ластиком, чтобы механически убрать насохшие остатки.
Профилактические меры
Раз уж разобрали корпус, есть смысл сразу убрать накопившуюся пыль. Желательно снять систему охлаждения (радиатор + вентилятор), мягкой кисточкой промести плату, установить ее обратно. Перед монтажом обязательно установить новые термопрокладки на видеочипе, северном мосте, заменить термопасту на центральном процессоре. Радиатор важно прочистить так, чтобы его ребра были чистыми «насквозь».
Вентилятор желательно еще и смазать. Лопасти можно промыть тем же спиртом, т.к. налипшая на него пыль увеличивает шумность при вращении, ухудшает характеристики охлаждения. Если ноут очень старый (более 3-5 лет), систему охлаждения рекомендуют заменить на новую, это восстановит качество отвода тепла. Если залил клавиатуру ноутбука сладким и жидкость попала на вентилятор, менять его нужно обязательно.
Осложнения и трудности после залития
Многих пользователей смущает, что после того, как залил ноутбук пивом или другим напитком, тот продолжает работать как раньше. Или задаются вопросом, когда не работают клавиши, что делать, как исправить ситуацию. В некоторых случаях проблем вообще не возникает в течение нескольких лет эксплуатации. Но это обманчивая статистика. Ведь даже чистая вода приводит к постепенному окислению контактов, вплоть до их разрушения.
Есть еще одна проблема, с которой сложно мириться. Это залипание клавиш, появление довольно сильного звука при их срабатывании. Часто мастера диагностируют проблему, когда не работает всего один ряд кнопок (окислился один контакт в шлейфе). Если ноутбук используется часто, лучше заменить ее на новую. Искать, как починить ее нет смысла, потому что конструкция представляет собой «пирог» с неразборным механизмом.
Если ноутбук не включается, то придется обратиться в сервисный центр
Выше перечисленное относится к ситуациям, когда компьютер залили, но он работает. Если же техника перестала включаться, единственный верный вариант – это нести ее в сервисный центр. Потому что произошло замыкание и/или разрушение контактов, требуется вмешательство мастера. То же относится к случаям, когда ноутбук после «обработки» водой стал зависать, самопроизвольно перезагружаться.