Ремонт телефонов Sony
Выберите Xperia с полным индексом и поколением. Опишите состояние стекла, задней панели и затронутых функций. Направление по аккумулятору может быть доступно не у каждой модели в каталоге; возможность конкретной работы следует уточнить до согласования.

- БесплатноДиагностика при ремонте
- Стоимость работыПосле диагностики и согласования
- Срок выполненияПосле диагностики
- Гарантияот 3 до 12 месяцев
Выберите модель Sony
Что случилось с устройством?
Все услуги и ценыНаправления ремонта Sony
Стоимость работ, запчасти рассчитываются отдельно
Зафиксируйте симптомы до обращения
Онлайн-инструменты проверяют только доступные функции и не заменяют осмотр инженера.
Нужна консультация или хотите узнать цену ремонта?
Оставьте номер телефона — перезвоним и поможем выбрать услугу.
Оценки сервисного центра
Отзывы клиентов
Elena Skakovskaya
Качественно заменили дисплей на телефоне Google Pixel 3 после неудачной попытки ремонта в другом месте. Телефон как новенький.
Kakipi
Замечательное место! Починили убитый вхлам iPhone 6s. Заменили экран и аккумулятор, поставили кнопку. Быстро и оперативно, все работает чудно!
Nastia Dolgova
"Элероз» вы космос! Наушники не работали на телефоне. Но за пару дней всё восстановили Марату личная благодарность!
Инженеры сервисного центра
Все сотрудники
Самоний Вадим Андреевич
Инженер по ноутбукам и телефонам. Руководитель
Как проходит ремонт
Заявка или звонок
Опишите проблему онлайн, по телефону или в сервисе.
Диагностика
Инженер находит причину и называет стоимость и срок ремонта.
Согласование
Работы начинаются только после вашего согласия с ценой.
Ремонт и проверка
Устраняем неисправность и проверяем устройство в работе.
Выдача с гарантией
Возвращаем технику и даём гарантию на выполненные работы.
Почему обращаются в ЭЛЕРОЗ
Стоимость — до начала работ
Цена согласуется заранее и не меняется без вашего согласия.
Диагностика перед ремонтом
Сначала находим причину, потом предлагаем решение.
Гарантия на работы
На выполненный ремонт выдаётся гарантия.
Инженеры по направлениям
Разными видами техники занимаются профильные мастера.
Частые вопросы по ремонту
Диагностика бесплатна при выполнении ремонта. При отказе от ремонта диагностика стоит от 1 000 до 1 500 ₽ в зависимости от сложности.
Гарантия составляет от 3 до 12 месяцев в зависимости от характера неисправности и узла.
Такой вариант обсуждают после проверки поверхности, изображения и касаний. Даже если экран показывает картинку, состояние узла и применимость работы нужно оценить отдельно; сохранение исходного дисплея заранее не обещают.
Отсутствие зарядки — проявление, а не название неисправной детали. Сначала проверяют конкретный аппарат и обстоятельства сбоя, после чего согласуют работу с подтверждённым объектом.
Попросите показать согласованные проверки затронутой функции: например, изображение и касания после работы с экраном или съёмку после работы с камерой. Замечания лучше сопоставлять с состоянием, зафиксированным до ремонта.
Если устройство работает безопасно и файлы уже доступны, сделайте резервную копию. Не включайте и не заряжайте повреждённый аппарат ради этого. Важные данные и необходимый доступ обсудите до действий с устройством; пароль и личную переписку в описание заявки не включайте.
Опишите проблему — перезвоним и сориентируем по цене
Ответим в рабочее время. Перед отправкой необходимо подтвердить согласие на обработку данных.
Ремонт телефонов Sony
В разделе собраны Sony Xperia 1 V, Xperia 1 IV, Xperia 5 V, Xperia 10 V, а также другие поколения Xperia. Название серии без поколения недостаточно для навигации: «Xperia 1», «Xperia 5» и «Xperia 10» — разные записи каталога. Список моделей не описывает одинаковое устройство и не подтверждает общий способ ремонта. При обращении полезны полное имя модели, место повреждения и то, что изменилось в работе телефона.
Стекло экрана и изображение — разные вопросы
Для моделей раздела зарегистрировано направление «наружное стекло экрана». Трещина или скол на поверхности сами по себе не говорят, затронуты ли изображение и касания. На осмотре различают состояние внешней поверхности и работу экрана, чтобы определить предмет обсуждения. Не стоит давить на повреждённую поверхность или пытаться отделить её самостоятельно.
Крышка или панель не равна всей сборке корпуса
В каталоге есть направление «задняя крышка/панель». Оно относится к внешней части устройства и не означает, что речь идёт о раме либо всей сборке корпуса. После падения дополнительно отмечают, что именно изменилось: прилегание внешней части, работа камеры, кнопок или иных функций, действительно затронутых событием. Осмотр определяет объём проверки, а не название направления.
Аккумулятор есть не для всех моделей
В ветке Sony направление аккумулятора предусмотрено только для части моделей. Поэтому не стоит переносить его на каждую Xperia из списка. Разряд, выключения, нагрев или поведение при зарядке описывают как симптомы; применимую операцию обсуждают после осмотра конкретного устройства.
Перед обращением
Сообщите полное имя Xperia и поколение, опишите время появления признаков и обстоятельства. При вздутии, запахе гари, сильном нагреве или после заметного контакта с жидкостью устройство лучше отключить и не включать ради копирования. Файлы можно сохранить только если телефон безопасно работает и они уже доступны; доступ к данным согласуют отдельно.
При жидкости, вздутии, запахе гари или необычном сильном нагреве прекратите использование и не подключайте зарядку. Не включайте устройство ради копирования данных.